İnternet de satış
yapmanın en büyük avantajı sermayesiz iş yapıyorsunuz,
Satışlarınızı artırarak
büyüme imkanı bulma şansına sahipsiniz.
Sermayesiz bir
sistemle elinizde çok ürün barındırmaya gerek yoktur.Sipariş usulü iş yapıyorsunuz,ihtiyaç oldukça alıp satabilirsiniz.
Sermayesiz sistem;
kişiden kişiye satışın olduğu ,pazar yerlerinde
yapılan satışlardır.
E -ticarette ki en
önemli kural, müşteriye güven vermelisiniz,
ürünü siteye koyarken muhakkak resimlerini iyice görülecek şekilde
çekmenizdir. Farklı ürünlerin resimlerini o ürünün yerine koymayınız. Çektiğiniz
fotoğrafların net ve kaliteli olmasına özen gösteriniz. Fiyat konusunda
kampanya yaptıysanız bunu normal puntolarla belirtiniz,küçük harflerle
yanılabilir müşteri ve ödeme sepetine geldiğinde vazgeçer, alacağı varsa da
almaz ürününüzü.
Kesinlikle ürün
hakkında en ufak şüphe uyandıracak yanlış bilgi koymamalısınız.
Ürünün kodunu
modelini eksiksiz ve ürünün olmayan özelliğini varmış gibi koyarsanız geri dönüşleri
çok olumsuz olabilmektedir. Ürün eğer müşterinin beklentisini karşılayacak seviyede ise ve teslimatta da herhangi bir sorun çıkmadıysa müşteri alışveriş
yaptığı sitede olumlu puanlama yapar. Olumlu yorumlar yazarak tereddütte olan
müşterileri ikna etmede referanstır.
Ürünün özelliklerini
müşterinin fazla zaman kaybetmeden rahatça okuyabileceği seviyede yazılmalıdır.
E-Ticaret plansız ve güvensiz çalıştığınızda yüz yüze
satıştan daha zordur.Müşteriyi bir kereye mahsus düşünmemelisiniz.
Hizmet kaliteniz
iyiyse müşteri sorun yaşamıyorsa eğer, yüz yüze satıştan daha kolay hale
gelmektedir.
Dolayısıyla
müşteri geri bildirimlerine,mesajlarına,aramalarına hatta yorumlarına en kısa
sürede dönüş yapınız.
